宣传智能手机时声称能防水已经不是什么新鲜事了,但如果你完全相信并照做,那可能是件新鲜事。(大卫亚设)。

近日,“苹果因夸大iPhone防水功能遭起诉”上了热搜,引起不少数码爱好者的热议。

而事情的起因是苹果最近又一次被起诉,原因是在宣传中对iPhone的抗液体浸润能力进行了虚假陈述,夸大了硬件的防水能力。

集体起诉苹果公司

据中国台湾《经济日报》报道,有消费者在美国纽约南区联邦地区法院提起诉讼,控告苹果夸大其iPhone的防水功能,这次涉及iPhone的防水功能,还包括iPhone进水损坏的保修问题。

诉讼文件有13页,原告虽然只有一个,但可以代表“所有处于类似情况的其他人”,所以这被列为了集体诉讼申诉。

该文件表示苹果公司在其市场营销中一再歪曲iPhone的水损害防护程度。

例如,iPhone 7被宣传为具有IP67防水性能,可在1米深水中坚持长达30分钟。对于iPhone 11 Pro和Pro Max,苹果将其标为IP68等级,可在4米深的水中坚持30分钟。iPhone 12防水性能更强,可在6米深的水中坚持半小时。

原告觉得苹果在声明中没有说清楚,这些认证是在实验室的静态和纯水情况下测试的,但是在日常生活中,比如在游泳池或海边,水是含有氯或盐的,一旦手机进水了,苹果就拒绝保修。

其实,这并不是苹果公司第一次因防水声明受到抨击。

据了解,2020年,意大利反垄断就对苹果公司处以1000万欧元的罚款,理由就是苹果公司通过夸大防水性能误导消费者,又拒绝为液体损害提供保修。

进水不保修,为什么宣传防水?

大家首先应该要知道的是,苹果保修范围不包括由液体造成的损坏。既然液体造成的损坏不保修,为什么又要把iPhone的防水效果作为宣传?

毕竟市面上大多旗舰机型都支持这项功能,比如华为Mate40系列、三星S21系列等,但IP68标准也有特殊的前提条件。据悉,华为手机防水试验是在这样的条件下进行的:无流动清水,水深1.5 米;试验时间30分钟;水温与产品温差不大于5摄氏度。

由此可见,即便有了这个功能作保障,也不代表可以随意用水“糟蹋”。

苹果官网如此介绍:防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降……由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。

对于这件事,有网友评论表示:既然敢宣传,就要敢保修。

其实道理很简单,厂商宣传防水就是想告诉消费者,自己品牌的手机很好,无论在多么糟糕的环境下,手机都可以正常使用,进水也可以保修。而作为手机行业龙头老大哥iPhone肯定也不例外。

而作为消费的我们来说,理解的防水肯定都是完全不怕水,手机内部进水也能正常运作,即使无法运作了,都还可以保修。

其实,手机厂商宣传的防水、抗水都是把水隔绝在外,防的也只是静态纯净水,防不了流动的海水。所以说,主流手机厂商宣传的防水功能啊,听听就好了。不管宣传的多牛,只要进了水,大概率都是不保修的。

其实不光是苹果,譬如三星,华为之类的高端手机也同样会面临这个问题,所以作为消费者的我们要清楚地认识到,别管厂家如何宣传,防水始终只是一项被动技能,不是主动技能。无论你是水龙头冲洗,还是游泳,甚至是洪水之类的,反正进了水都不会保修的,有句话说得好:防水溅,但不防手贱。所以大家还是好好爱惜自己手里的手机才是正确的选择。

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