最近,苹果在纽约被起诉,消费者提起集体诉讼,称苹果夸大了手机的防水功能,苹果在营销中对iphone的抗液体渗透能力进行了虚假陈述。

据网易报道,此“集体诉讼申诉”一共十三页。并对苹果iPhone防水性进行了充分的描述。例如,iPhone 7被宣传为具有IP67防水性能,可在1米深水中坚持长达30分钟。对于iPhone 11 Pro和Pro Max,苹果将其标为IP68等级,可在4米深的水中坚持30分钟。iPhone 12防水性能更强,可在6米深的水中坚持半小时。

此诉讼指出,这些认证都是在实验室的静态和纯水中测试,与现实生活中,游泳池和海水不一样,因为游泳池和海水的成分中还有氯和盐。

这意味着如果手机被溅到或暂时掉入游泳池或海边,将被拒绝承保,因为水中含有氯或盐。

值得注意的是,苹果官方对于进水的iPhone并不在保修范围内,手机进水不接受官方保修,维修的话需要支付额外费用。

据了解,苹果借着新款iPhone 12发布,苹果销量一举超过三星和华为,成为了全球智能手机销量榜第一,苹果智能手机销量占到全球总销量的1/5以上。2019年全球智能手机销量数据显示单款销量前十的手机,苹果占六成。

然而,这并不是苹果公司第一次因为防水性功能进行索赔。此前,2020年11月,意大利反垄断局对苹果公司处以1000万欧元罚款,原因是苹果公司通过夸大防水性能误导消费者,但拒绝为液体损害提供保修。(文/赵鑫源)

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