如果有用户反馈,升级后不能激活,但请提醒我,毕竟升级成功了,升级前必须备份。(大卫亚设)。

威锋网 3 月 23 日消息 苹果在昨天的发布会上除了带来 iPhone SE 和 9.7 英寸 iPad Pro 外,四大平台也迎来了正式版系统更新,其中包括 iOS 9.3,不过一些老款 iPad 用户反馈在升级时遇到了困难。

一位用户在苹果官方支持社区中发帖称,他的 iPad 2 在升级 iOS 9.3 正式版后无法激活,无论是通过 OTA 还是 iTunes 的方式更新都会遇到相同的问题,即便取消平板与 iCloud 账户的关联也无济于事。

在原帖下已有其它用户表示也遇到了这个困扰,部分用户指出他们遇到了身份验证错误的提示,这个提示多是由于新固件刚发布时服务器过于拥挤导致,但是有人等待了 24 个小时依然没能解决。

至于可行的解决方案,上面提到的这位用户表示,他在 iPad 2 上进入恢复模式然后再通过 iTunes 升级 iOS 9.3 就可以了,但这会清除所有用户数据,由于他忘记备份所以就只能恢复两周前的数据。这里也提醒各位在升级系统前要养成备份数据的习惯。

此外还有用户表示,在遇到 iOS 9.3 升级失败的问题后,试着前往当地的苹果零售店解决问题,但售后服务员工也无法提供帮助。建议各位、特别是新手用户再观察几天再考虑要不要升级 iOS 9.3。

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